Prácticas recientes en la RSE

La ONG Empresas Por La Infancia lleva a cabo un proyecto de RSE en la cual la empresa en la que se trabaja tiene la posibilidad de contribuir a generar un impacto positivo en la infancia. Muestran en su website (http://www.empresasxlainfancia.org/category/bancopracticas/) proyectos. Aqui transcribo algunos.

Campo de Intervención
Dimensión RSE
Valores y transparencia

Valores y transparencia

Este aspecto vincula las definiciones de gobernabilidad de las empresas y las orientaciones generales que ella adopta en base a su manera de ser y hacer. En este sentido, el Grupo Arcor participa activamente en el desarrollo de los países donde actúa apoyando causas sociales.

Campo de Intervención
Dimensión RSE
Público interno

Vivir Bien

El Programa Vivir Bien de la empresa Kimberly-Clark promueve la salud, el bienestar y el desempeño de sus colaboradores a partir de 4 pilares: Esparcimiento; Trabajo; Salud Emocional y Salud Física. 


Campo de Intervención
Protección
Dimensión RSE
Público interno

Jardín Maternal en Mimo

Para la empresa Mimo la responsabilidad social es algo que comienza con los propios empleados y pone a los niños, niñas y adolescentes en el foco de la escena. Convencidos de que es posible brindar a los niños toda la calidad de estimulación, afecto y cariño


Campo de Intervención
Protección
Dimensión RSE
Público Interno

El trabajo de la niñez es el juego

Con el objetivo de generar un espacio donde padres y docentes reflexionen sobre temas relacionados con la niñez, sus derechos y una mejor calidad de vida, la empresa Alco Canale realizó en el jardín maternal Mickey (Cordón del Plata – Valle de Uco -Mendoza)


Campo de Intervención
Recreación
Dimensión RSE
Consumidores y Clientes

Juguetes pensados para todos

Orientados a promover el Derecho al Juego y la Recreación de todos los niños y niñas, la empresa Rasti realizó la Guía de Orientación, pensando en el juego para la Diversidad. Juguetes pensados para todos. Convencidos de que limitar la actividad lúdica de los niños..


Campo de Intervención
Salud
Dimensión RSE
Gobierno y Sociedad

“Redondee en favor de los niños”

La Campaña “Redondee en favor de los niños” llega en el 2012 a su octava edición. A través de ésta la cadena de farmacias Farmacity ofrece a sus clientes la posibilidad de colaborar donando el redondeo de su vuelto o comprando un bono contribución


Campo de Intervención
Protección
Dimensión RSE
Comunidad

Navegá Protegido

La empresa Microsoft, en alianza con la Fundación Ricky Martin, desarrolló el Programa Navegá Protegido. Los objetivos de la iniciativa son contribuir a la protección del patrimonio y de la identidad de los usuarios de Internet y educar a niños, niñas y adolescentes.


Campo de Intervención
Protección
Dimensión RSE
Comunidad

Proniño

Con el propósito de contribuir a la prevención y erradicación del trabajo infantil el Grupo Telefónica viene desarrollando, desde el año 2000, el Programa Proniño. Consciente de que la pobreza, la desigualdad, los patrones culturales y la permisividad social son los factores con mayor incidencia..

 
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La pirámide de la RSE

CentraRSE ha definido una pirámide de RSE que define el orden de prioridad de la incorporación de la RSE. La pirámide es una herramienta que ha sido creada con el propósito de ayudar a las empresas a definir las áreas de acción en términos de responsabilidad social empresarial. Es a través de la pirámide que las empresas tienen los criterios que necesitan a la mano para poder diseñar políticas de RSE.

Sin título

 

Como vimos anteriormente, la RSE se logra evidenciar a través de la ejecución de prácticas empresariales que generan un impacto positivo tanto a lo interno como a lo externo para las empresas que las apliquen. La empresa puede orientar sus prácticas responsables hacia el interior de la empresa o hacia fuera de la empresa y en cada caso existen diferentes grupos hacia donde puede focalizar su acción. Queremos promover la implementación de éstas prácticas en dos contextos: El primero es a lo interno y el segundo es a lo externo de la empresa.

Este primer contexto, el interno contempla la interacción de los recursos de la Empresa en función de sus resultados. Para esto se consideran dos dimensiones: El Cumplimiento del marco legal ya que es necesario reconocer que la empresa no puede ser responsable socialmente si no está cumpliendo, antes que nada, con el régimen legal ya que ésta es la base de cualquier acción de RSE y el fundamento para el desarrollo de cada uno de nuestros países. De cualquier otro modo, las acciones de la empresa carecerán de legitimidad y Sostenibilidad en el largo plazo.

Recordemos que la evasión y la falta de transparencia no son sinónimos de competitividad y que tenemos que pasar de ventajas comparativas a ventajas competitivas sostenibles en el largo plazo, porque la mano de obra barata está dejando de serlo por la falta de tecnificación y productividad. Necesitamos invertir en el desarrollo de las capacidades de nuestra gente y nuevas tecnologías que incorporen también la preservación del medio ambiente.

El segundo paso de este contexto es propiciar el desarrollo de la persona dentro de la empresa. Los colaboradores son necesarios para el éxito de cualquier empresa, y en la medida en que estén más capacitados, más motivados, mejor tecnificados y con buenas condiciones laborales, la competitividad de la empresa será mayor logrando así maximizar la productividad de las empresas. La legitimidad de una empresa socialmente responsable radica en el apego a estas dos dimensiones de carácter interno y sólo con esto, estaremos mejorando las condiciones de esa parte que nos corresponde de los 35 millones de habitantes de nuestra región para convertirnos en una región altamente competitiva, y por qué no también reconocer que tendremos más potenciales consumidores.

El segundo contexto es el externo, en donde ya se desarrollan las relaciones de la Empresa hacia fuera formando el vínculo empresasociedad. Dentro de este contexto se consideran tres dimensiones: En primer lugar, la proyección a la familia del colaborador son las personas más cercanas a nuestra empresa que están fuera de ella. Trabajar con las familias de nuestros colaboradores reforzará la lealtad de todos hacia la empresa. Podemos extender los beneficios, capacitarlos, transmitir el trabajo que sus familiares realizan dentro de la empresa. Esto los convertirá también en aliados de nuestra empresa y en voceros del trabajo que realizamos. En segundo lugar tenemos la proyección a la comunidad, la cual debiera ser básicamente articulación de alianzas con organizaciones públicas y privadas locales, con el propósito de integrar esfuerzos en la consecución de objetivos y metas comunes de carácter local y estructural que faciliten el desarrollo sostenible de la zona (autogestión, planes municpales priorizados, acciones estratégicas, visión largoplacista y todo aquello en lo que la empresa tiene impacto en la comunidad incluyendo el medio ambiente). Todo esto nos hará buenos vecinos corporativos. Y en tercer lugar la participación en el diseño y ejecución de Políticas de Estado es la participación del empresariado en la agenda social del país es prioritaria, toda vez que el desarrollo productivo de un país está estrechamente ligado al desarrollo de sus habitantes”.

La formulación de planes de nación de largo plazo, la ejecución de las acciones y cambios
estructurales, así como la evaluación de los resultados, son funciones que el sector privado debe compartir con sus gobernantes para garantizar su continuidad y consecución. Las prácticas de interacción con las decisiones gubernamentales y diseño e implementación. Contribuir a generar un mejor clima de negocios. Así mismo es importante resaltar que las acciones externas con la sociedad y otros, aunque son las más visibles, no hacen que la empresa sea responsable con la sociedad si no ha cumplido la RSE a lo interno. Son dos razones las principales, y la primera es que ese tipo de acciones no incrementan directamente la productividad de la empresa por lo tanto no contribuye a largo plazo a su competitividad y sostenibilidad. La segunda, desde el punto de vista de imagen, es que los efectos de las acciones a lo externo de la empresa contribuyen muy poco si no son respaldados por las acciones a lo interno. En cierto sentido no es legítimo que la empresa se quiera proyectar hacia fuera como una empresa responsable socialmente, si a lo interno no ha cumplido con las condiciones necesarias.

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Cronología de la RSE

Cronología del desarrollo de la RSE publicado por un ente español.

2000

                El Consejo Europeo de Lisboa se marca el objetivo estratégico de convertir la Unión Europea en “la economía del conocimiento más competitiva y dinámica del mundo, antes del 2010, capaz de un crecimiento económico duradero acompañado por una mejora cuantitativa y cualitativa del empleo y una mayor cohesión social”

Lanzamiento de la iniciativa del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y los Objetivos de Desarrollo del Milenio

2001

                La Comisión Europea publica el Libro Verde de RSE, para fomentar un marco europeo de RSE, abriendo un debate sobre cómo impulsar esta responsabilidad en el ámbito europeo e internacional

2002

                La Comisión Europea presenta una comunicación sobre RSE bajo el título “RSE: una contribución empresarial al desarrollo sostenible”, la cual dio lugar a la creación en ese año del Foro Europeo Multistakeholder sobre RSE

Lanzamiento de la Red Española del Pacto Mundial de las Naciones Unidas

2005

                La Comisión Europea aprueba la estrategia para el crecimiento, el empleo y el desarrollo sostenible

En nuestro país, el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales crea el Foro de de Expertos en RSE. Como resultado de la labor desarrollada por este Foro, hoy contamos con el Informe del Foro de Expertos en RSE, que recoge las seis sesiones de trabajo que se llevaron a cabo desde su constitución

2006

La Comisión Europea presenta una comunicación sobre RSE bajo el título “Poner en práctica la asociación para el crecimiento y el empleo: hacer de Europa un polo de excelencia de la RSE”, en la que se anuncia la creación de la Alianza Europea para la RSE

En España, el Congreso de los Diputados crea una Subcomisión dedicada a tratar temas de RSE. Como fruto de su trabajo se publicó el Informe de la Subcomisión Parlamentaria para promover y potenciar la RSE, más conocido como el Libro Blanco de la RSE

2007

Resolución del Parlamento Europeo, de 13 de marzo de 2007, sobre la RSE, bajo el título “La RSE: una nueva asociación”

En España, el Gobierno, de la mano de empresas y sindicatos, crea la Mesa de Diálogo Social sobre RSE. Su responsabilidad quedó plasmada en el documento “La RSE. Diálogo Social”

2008

En nuestro país, el Gobierno aprueba la creación del Consejo Estatal de Responsabilidad Social de las Empresas (CERSE): Real Decreto 221/2008, de 15 de febrero

2011

El Gobierno aprueba la Ley de Economía Sostenible

 

Lamentablemente la cronología sólo llega al 2011, pero desde entonces no han habido grandes hitos en la formación de la Responsabilidad Social Empresarial.

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El interés de las Pymes por la RSE

Dejamos este artículo muy interesante de la Lic. Carmen Vallejo sobre el renovado interés de las Pymes por la Responsabilidad Social Empresarial.

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El diccionario de la Real Academia Española, indica que el término interés proviene del latín interesse,importar. Y entre sus significados están provecho, utilidad, ganancia. Cuando me reúno con pymes y se plantea la posibilidad de la implantación de la RSE, estás sin duda quieren ser empresas responsables, pero también me preguntan qué ventajas le van a suponer frente a la competencia y si lograrán tener más clientes. Dar una respuesta contundente a esta preocupación, dependerá de múltiples factores, pero si tenemos que hacer una síntesis hay dos fundamentales:

  • El compromiso de la empresa de integrar la RSE en su cadena de valor,  apostando a medio y largo plazo.
  • Pero también, de las habilidades que muestren aquellas personas que aconsejan a  las pymes a iniciar y avanzar en el camino hacia la responsabilidad  económica, compromiso medioambiental y con la sociedad.

En este sentido, recientemente la Comisión Europea acaba de publicar una Guía cuyo título:Consejos para asesores. Responsabilidad social para las pequeñas y medianas empresas.En el prólogo se indica “El objetivo de esta guía es mejorar la calidad y cantidad de consejos de RSE a disposición de las pymes europeas. A medida que el mercado evoluciona y las expectativas de los clientes, socios comerciales y  sociedad cambian, la RSE forma cada vez más parte de la fórmula de una empresa fuerte y competitiva.

Para lograr que las pymes integren la RSE, son necesarias contar con habilidades tales como:creatividad, aprendizaje, escucha activa, construcción de redes, identificación y comunicación de los beneficios, carácter práctico, flexibilidad y generación de motivación.

Sin embargo, no basta con reunir estas aptitudes sino también es clave diseñar un adecuado  Plan de Acción, porque como se señala en esta guía: Cada empresa está acostumbra­da a llevar a cabo las cosas a su manera. Como un profesional señaló, en primer lugar, debe descubrir dicho modo de fun­cionamiento y, solo entonces, podrá proporcionar métodos o herramientas. No obstante, es importante que no tengamos una multitud de métodos, sino que sepamos cómo implicar a las pymes en el centro de la actividad comercial y, a partir de ahí, elaborar la estrategia de RSE”. A continuación se recoge las principales etapas para la implementación de un Plan de acción de RSE para pymes:

1.- La creación de un equipo RSE multifuncional e interno ayuda a fijar la RSE a largo plazo. Asegú­rese de tener en cuenta la diversidad de la plantilla al equilibrar el género, la edad y otros posibles factores.

 2.- La mayoría de las pymes ya están tomando algunas medidas para cumplir con su responsabilidad social, a menudo sin tener conscientemente una estrategia de RSE. El proceso de herramientas de autoevaluación de RSE para pyme eleva la conciencia interna de los logros de una pyme y ofrece información valiosa para desarrollar el enfoque adecuado para ampliar el compromiso de RSE.

3.- La comparación del nivel de actividad de RSE con los competidores puede ser útil. Examinar las reglas actuales y futuras y las normativas, las expectativas del sector y su evolución, así como las directrices internacionales de RSE, puede ayudar a poner en perspectiva el desempeño de RSE. Estas estrategias también facilitan la identificación de los puntos de venta distintivos y las áreas prioritarias.

4.-La creación del modelo comercial consiste en la formulación y documentación de los argumentos o razones que se encuentran detrás del compromiso de una empresa con la RSE. Para las pymes, puede ser útil crear un modelo comercial integral que no solo busca ventajas comerciales, sino que tiene en cuenta las diversas dimensiones motivacionales.

5.- Preguntar sobre los valores personales y la historia o misión fundadora de una pyme es una buena manera de desarrollar una visión de la empresa que pone de relieve los ideales más importantes para los propietarios, responsables y empleados. A su vez, la visión ayuda a identificar las prioridades y los objetivos a largo plazo.

6.-La identificación y la comprensión de las partes interesadas  es lo más valioso para una pyme, ya que pueden ofrecer información importante sobre temas prioritarios, las expectativas, los desa­rrollos futuros, etcétera, mientras que también sirven como consejo para los enfoques de RSE ya desarrollados.

7.- Identificación de las áreas prioritarias, fijación de objetivos, elaboración de planes de acción para alinear los objetivos y competencias básicas para ayudar a administrar los recursos. Cuando se trazan las metas, se centran tanto en los objetivos a corto como a largo plazo. A veces, las ventajas solo se verán claras con el tiempo, por lo que es siempre una buena idea ofrecer un calendario previsto.

 8.- Los asesores de pymes pueden apoyar a las pymes en la aplicación de la RSE al proporcionar herramientas, como formatos, listas de proveedores pertinentes o lo que deben o no hacer al responder a preguntas importantes.

9.- Comunicar las actividades de RSE puede tanto mostrar la voluntad de las pymes de ser responsa­bles como ayudarles a cosechar los beneficios de participación en la RSE .

10.- La medición y evaluación del progreso incluye el establecimiento de un sistema de planificación y control. Los contables de pymes tienen un conocimiento profundo de sus clientes y actúan a menudo como asesores en la empresa. Pueden aportar su experiencia en el diseño de los sistemas de registro e información y el desarrollo de la estructura y el funcionamiento de un ciclo de planificación y control.

Espero que estas 10 etapas puedan ayudar a los asesores de pymes a que éstas avancen en su compromiso en RSE. Y me gustaría animar a las pymes recogiendo una cita que se atribuye a Churchill, WinstonEl precio de la grandeza es la responsabilidad”, si las pymes quieren mantener y crecer el camino deberán apostar por ser empresas responsables”.

http://www.madrimasd.org/blogs/sostenibilidad_responsabilidad_social/2013/04/21/132148

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Antecedentes e importancia de la RSE

Antecedentes de la RSE

Las causas históricas de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se remontan a los orígenes del hombre, la sociedad y el Estado. “El hombre es un animal político”, según dijo Aristóteles para destacar ese carácter social por naturaleza, que es también el principio fundamental de la Sociología como ciencia.

La Responsabilidad Social (RS), por tanto, viene desde tiempos inmemoriales, cuando el propio Estado surgió en defensa de la supervivencia humana a través de la vida en sociedad, como plantearon los enciclopedistas franceses, encabezados por Rousseau, al establecer los principios de la democracia moderna.

La RS, además, ha identificado siempre a las actividades productivas, mucho antes de surgir la empresa moderna; el cristianismo, en la cultura occidental, durante más de dos mil años ha predicado los valores éticos, como por ejemplo la caridad, que hoy son característicos de la RSE, y ésta, a su vez, desarrolla valores democráticos como los derechos humanos, consagrados en normas constitucionales, pilar del Estado de Derecho.

La RSE, por último, extiende sus raíces hasta la política social promovida en el siglo XX, tanto en el socialismo democrático como en el intervencionismo estatal de la economía keynesiana (1930) y la Economía Social de Mercado (1945), por oposición al socialismo de Estado y su abierto rechazo de la propiedad privada y las libertades individuales.

Importancia de la RSE

De acuerdo con lo anterior, es fácil concluir la enorme importancia de la RSE al enfrentar los efectos negativos de la globalización, poniendo freno a las crisis financieras globales y sus terribles consecuencias; al proponer un modelo de capitalismo social que propugna, ante todo, por reducir la brecha entre ricos y pobres tanto en cada país como a nivel internacional; y al contribuir, de manera significativa, al fortalecimiento de la democracia y al desarrollo sostenible que intenta evitar la extinción de la vida en el planeta. La RSE es, en síntesis, solución de fondo a la crisis mundial descrita en las secciones anteriores.

De igual manera, la RSE trae grandes beneficios en la triple dimensión de la sostenibilidad, incluso para la propia empresa. Así, genera beneficios económicos, reflejados por ejemplo en el mejor clima laboral, la motivación de los empleados y su mayor productividad, el posicionamiento de la marca y el aumento de su reputación, la preferencia de los consumidores por sus bienes y servicios, etc.

En cuanto a los beneficios sociales, es claro que la RSE contribuye en gran medida a resolver los mayores problemas sociales y, en último término, a la construcción de un mundo mejor, más justo o equitativo, más humano, que es su principal objetivo.

Y sobre los aspectos ambientales, recordemos que las normas en tal sentido son una exigencia cada vez mayor de los mercados, por lo cual la competitividad de la empresa socialmente responsable se beneficia en grado sumo.

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¿Cómo funciona la gestión de la RSE?

Dicen que una imagen vale más que mil palabras.

Estas imágenes explican muy bien la gestión de la RSE.

Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial

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¿Que es la responsabilidad social empresarial (RSE)?

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.

La responsabilidad social corporativa va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento. En este sentido, la legislación laboral y las normativas relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida con la responsabilidad ambiental. El cumplimiento de estas normativas básicas no se corresponde con la Responsabilidad Social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. Sería difícilmente comprensible que una empresa alegara actividades de RSE si no ha cumplido o no cumple con la legislación de referencia para su actividad.

 

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